Atraso na entrega e falta de contato para resolução de problema com pedido faturado

Não respondida
Porto Alegre - RS
12/06/2026 às 17:47
ID: 251255695
Fiz uma compra que deveria ser entregue por essa empresa de logística. Porém, o pedido consta como faturado desde o dia 27/04, a previsão no site deles era de 25/05. Hoje, dia 12/06 nada da entrega da mercadoria.
Não tem uma satisfação, não uma forma de contato para questionamento. Paguei quase 450,00 a mais na compra para o frete para um produto que não está sendo entregue.
Está simplesmente parado no faturamento.