Nao entregaram o produto
Respondida
Colatina - ES
21/05/2026 às 11:04
ID: 249227855
Fiz uma compra através da Shopee na loja oficial da madesa no dia 09/04/2026, e ate hoje meu pedido nao chegou, a entrega é feita pela própria empresa e tinha como prazo final hoje dia 20/05/2026, mando mensagem para eles, e eles não respondem..
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 16:16
Boa tarde, Sr Luciano
Agradecemos seu contato. Nosso sistema de rastreamento é alimentado a partir das movimentações logísticas internas, podendo ocorrer atrasos na atualização automática. Já solicitamos à base responsável que atualize
as informações referentes ao seu pedido e, paralelamente, seguimos acompanhando junto à equipe operacional para que a entrega ocorra no menor prazo possível.
Att, Rosi