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São Paulo - SP

06/01/2025 às 11:57

ID: 205775329

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Em 3/11 fiz um pedido pela Amazon de um gabinete e um armário, enrolaram e não entregaram, fiquei quase um mês esperando! solicitei o cancelamento e comprei pela magalu dia 8 de dezembro com prazo de entrega de 8 dias úteis e hoje seria o dia da entrega dia 27 de Dezembro, o entregador mandou mensagem falando que não localizou o endereço, assim como foi pela Amazo, ja tinha confirmado endereço junto com ponto de referência no site, mandei localização em tempo real, mandei tudo e mesmo assim vocês ficaram enrolando. hoje a data prevista para entrega do armário depois de dois meses tentando fazer essa compra, recebo uma mensagem do entregador falando que não iria entregar porque demorou demais para responder a mensagem dele que foi mandada as 13:32 e ele teria passado um pouco do endereço e que iria ver se dava pra retornar, demorei exatos 10 minutos pra responder. as 13:42 e ele simplesmente ignorou e não fez a entrega! Ja estou esgotado da enrolação dessa loja, irei entrar com medidas cabíveis a essa situação, se eu comprei algo é pq eu preciso, se colocaram uma data pra entrega, entreguem. Vou acionar o procon, o que for preciso! Um descaso essa situação e principalmente do funcionário da transportadora responsável. Vou paras a redes sociais expor voces, é inadmissível voces fazerem o consumidor passar por isso.