Clorador Tholz
Resolvido
São Paulo - SP
25/07/2026 às 13:02
ID: 254822479
Instalei o Sistema da Tholz clorador na empresa Tecnogás de Atibaia e eles não conseguiram resolver o problema da conexão com Internet, gastei um valor elevado e estou insatisfeito com o suporte técnico e pós venda.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 07:50
Olá, Vitor!
Sua opinião é muito importante para nós! Agradecemos por nos procurar no Reclame Aqui e compartilhar o ocorrido.
Entendemos seu ponto de vista e queremos que saiba que já estamos buscando a melhor solução para você, iremos agora mesmo encaminhar sua reclamação para o setor técnico, que irá analisar a dimensão do problema, bem como qual a relação direta com equipamento da nossa empresa.
Nosso time entrará em contato com você para que possamos te ajudar da melhor maneira.
Atenciosamente,
Suporte Técnico da Tholz
Consideração final do consumidor
17/08/2026 às 10:57
Muito bem atendido e resolveram o problema com rapidez. Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
17/08/2026 às 11:09
Oi, Vitor!
Ficamos felizes em saber que conseguimos te ajudar!
É muito gratificante para nós saber que você está satisfeito com a solução.
Esperamos que continue aproveitando nossos produtos/serviços!
Atenciosamente,
Suporte Técnico da Tholz