Thomasi Hotel

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Porto Alegre - RS

03/03/2022 às 23:19

ID: 139401553

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Hotel realizou cobrança de cancelamento após recusa de hospedagem no hotel devido as condições de higiene precárias com infestação de larvas e paredes descascadas no quarto ao lado da cama. Sem condições para hospedagem. Cheguei cansada de viagem e tive que procurar outro hotel para ficar na cidade de Maringa pois ao chegar no hotel reservado o mesmo nao apresentava condições basicas e estava bem diferente das fotos postadas na internet. Propaganda enganosa ao cliente e cobrança indevida uma vez que não apresentava condições para hospedagem por higiene e estrutura.