Reclamação Sobre Atendimento - Loja Minas Shopping, BH

Não respondida
Belo Horizonte - MG
01/12/2024 às 19:58
ID: 203364339
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Gostaria de expressar minha insatisfação com o atendimento que recebi na loja Thomaz Rabelo. Sou cliente há anos e sempre apreciei a qualidade dos produtos e do atendimento. No entanto, recentemente tive uma experiência muito desagradável.
Eu estava na loja com meu marido, e ele fez uma brincadeira comigo sobre algo pessoal. Sem entender o contexto da nossa conversa, a gerente se intrometeu de forma inadequada e nos constrangeu na frente de todos. Devido à época de festas, a loja estava cheia e todos ficaram olhando. Senti-me extremamente constrangida e desconfortável com a situação.
Espero que medidas sejam tomadas para que situações como esta não se repitam, e que o respeito ao cliente seja sempre uma prioridade. Agradeço pela atenção e aguardo um retorno.
Atenciosamente,
Rosislan