Thomes Net

Reclamar dessa empresa

Cariacica - ES

05/05/2022 às 15:53

ID: 142921621

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Boa Tarde sou Maxsuel Figueiredo Thomazi, tenho um plano banda larga 5 mega com a Thomes Net e no dia 13 de Abril mais ou menos eu mandei um ZAP para a Operadora solicitando ajuda para como poder adiar o pagamento do boleto da parcela deste mês do plano no valor de R$ 59,90 acrescidos de juros e mora, e me disseram que só fariam isto na data do dia que eu fosse pagar o boleto em questão então no Dia 29/04/******* no dia 29/05 liguei para a operadora e me enviaram o boleto atualisado, e enviaram para o meu zap que no dia 29/04 eu paguei, porém até o momento o boleto em questão está em atraso na operadora sedo colocado este exposto peço a ajuda para solucionar deram 03 dia para dar baixa e hoje já é o 4 dia e encontra - se em débito com 10 dias de atraso sem que já está pago estou enviando print da pagina do site e o comprovante do boleto pago