Pior prestação de serviço que já vi.

Não resolvido
Cariacica - ES
12/08/2020 às 20:14
ID: 110256919
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInternet extremamente instável.
Cai frequentemente.
Atendimento insuficiente.
Difícil entrar em contato com eles.
Já cortam o acesso 3x pelo mesmo motivo (pendência boleto mês 05/20).
Boleto foi quitado e já enviei o comprovante 3 vezes.
Frequentemente estão com o "sistema" fora do ar.
Hoje passei o dia sem conexão.
Liguei nos dois únicos telefones que eles disponibilizam, e nenhum atendeu o dia todo.
Não dão desconto pelos dias de falta de conexão.
Mas se atrasar um dia, cobram multa e juros...
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Consideração final do consumidor
10/03/2023 às 00:49
Ainda naquela data, cancelei a internet e peguei com outra empresa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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