Dificuldade para cancelar cadastro por falta de resposta

Olá!

Eu sou o Lucas da equipe de atendimento da Thopen.

Recebemos sua reclamação e lamentamos o ocorrido. Pedimos desculpas por qualquer transtorno ou experiência negativa que você tenha enfrentado.
Para que possamos entender melhor o seu caso e encontrar a melhor solução, entramos em contato através do telefone informado. Aguardamos seu retorno.

Atenciosamente,
Equipe Thopen Energy

Olá!

Verificamos que a sua solicitação foi atendida via canal digital interno, conforme seu registro realizado por meio desta plataforma.

Mais uma vez, pedimos desculpas pelo ocorrido. Dessa forma, solicitamos, por gentileza, que avalie o nosso atendimento aqui no Reclame Aqui.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe Thopen Energy.