Não cumpre com a proposta feita
Não resolvido
Joinville - SC
13/08/2026 às 09:58
ID: 256356095
Não cumpre com a proposta, não respondem as perguntas e querem cobrar valor acima do consumido
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 10:30
Olá!
Eu sou o Lucas da equipe de atendimento da Thopen.
Recebemos sua reclamação e lamentamos o ocorrido. Pedimos desculpas por qualquer transtorno ou experiência negativa que você tenha enfrentado.
Para que possamos entender melhor o seu caso e encontrar a melhor solução, entramos em contato através do telefone informado. Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
Equipe Thopen Energy
Consideração final do consumidor
13/08/2026 às 11:36
Não respondem nem uma das questões feitas, não tem ninguém pra atender.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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