thor auto peças

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Ponta Porã - MS

22/03/2024 às 08:38

ID: 185164705

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Comprei um motor a base de troca para meu celta, o meu havia fundido. Depois da troca realizada pela loja da Thor ai em Cuiaba, Na hora de legalizar no Detran-MT descobri que os documentos do motor que instalaram no meu carro não foi dado baixa, ou seja estou andando com um motor ilegal, correndo risco de ter o carro apreendido, mesmo que eu comprei ai na loja achando que tava tudo certo. Atualmente me mudei a trabalho e moro no MS e depois de muitos meses em tratativas com a thor, muitos telefones sem me atenderem e mensagens sem respostas, trocas de funcionários por lá e renegociação, eles fizeram uma proposta de que eu va em uma Mecânica que eles contrataram aqui onde eu moro, tire o motor e despache para eles e que depois do meu motor chegar ai em cuiaba eles irão me enviar um outro motor por transportadora que tenha documentação legal para a mesma mecanica contratada por eles, daqui estar instalando. O problema é que isso devera levar uns 30 dias, e eu trabalho com o carro, o unico que tenho, ou seja, terei que ficar sem trabalhar nesse período, ou alugar um carro o que culminara em prejuízos econômicos. Ou seja, problema é do cliente se eles venderam um motor que nao esta legalizado, eles precisam mandar logo um motor descente e legalizado para esta mecanica que contrataram, ai sim eu levaria meu carro para fazer a troca, isso levaria uns 5-6 dias e meu prejuizo seria bem menor. Estou muito insatisfeito e não faria nenhum tipo de negociação com eles antes de chekar bem a legalidade dos documentos