Jogo não recebido e descaso no atendimento

Resolvido
Juiz de Fora - MG
21/06/2026 às 08:39
ID: 251945943
Comprei o jogo a umas 2 semanas e não recebi nada você manda mensagem pra eles e eles ignoram não comprem é [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 17:00
boa tarde me fala o numero do pedido ?
Réplica do consumidor
26/06/2026 às 18:19
1576
Réplica do consumidor
26/06/2026 às 18:19
1576
Réplica da empresa
26/06/2026 às 19:28
amigo já resolvemos pelo suporte no WhatsApp qualquer coisa me chama aqui obrigado.
Consideração final do consumidor
26/06/2026 às 19:36
A empresa resolveu o problema e enviou o jogo após a reclamação no Reclame Aqui. No entanto, a entrega demorou muito além do prazo informado e tive dificuldade para obter respostas pelo WhatsApp. Apesar disso, o problema foi solucionado e recebi o produto.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8