Jogo não recebido e descaso no atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

21/06/2026 às 08:39

ID: 251945943

Comprei o jogo a umas 2 semanas e não recebi nada você manda mensagem pra eles e eles ignoram não comprem é [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

26/06/2026 às 17:00

boa tarde me fala o numero do pedido ?

Réplica do consumidor

26/06/2026 às 18:19

1576

Réplica do consumidor

26/06/2026 às 18:19

1576

Réplica da empresa

26/06/2026 às 19:28

amigo já resolvemos pelo suporte no WhatsApp qualquer coisa me chama aqui obrigado.

Consideração final do consumidor

26/06/2026 às 19:36

A empresa resolveu o problema e enviou o jogo após a reclamação no Reclame Aqui. No entanto, a entrega demorou muito além do prazo informado e tive dificuldade para obter respostas pelo WhatsApp. Apesar disso, o problema foi solucionado e recebi o produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8