Mesma reclamação.

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
11/11/2021 às 08:16
ID: 132726099
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou com o mesmo problema do rapaz que comprou na box 16/Thor veículos, hoje se chama Empório veículos o CNPJ é novo de Maio deste ano. Os gerentes são os mesmos, fez a mesma coisa precisei fazer o pix de 4mil em Setembro a menina entrou em contato comigo no último dia de noite, confirmei meus dados e depois não liberou. Fiz a carta a próprio punho e não me devolveram o dinheiro. Estive na loja e só consegui mil reais de volta com o gerente Fábio, ainda me jurou que dois dias depois faria o pix para minha conta do restante que estava faltando detalhe os vendedores debocham. O rapaz que me vendeu não trabalha mais na loja, em contato com ele, disse que já goi chamado na delegacia outras vezes. Retornei na loja três dias depois e
o gerente Ângelo foi extremamente abusado e irônico. Fale que eu só sairia da loja se eles devolvessem meu dinheiro ele ironicamente me ofereceu uma cadeira e um suco e não me desceu https://******* uma pesquisa no reclame aqui e tem outras pessoas que estão na mesma situação umas delas deu 15 mil de entrada e entrou na justiça para reaver o valor. Quem se sentir [Editado pelo Reclame Aqui] abra um B.O, faça uma reclama no Procon e depois entre na justiça solicitando seus direitos. Comprar veículos com eles nunca mais é não indico pra ninguém.
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Resposta da empresa
11/11/2021 às 10:01
Prezada, bom dia.
Estaremos verificando a sua situação junto a loja EMPORIO VEICULOS.
Favor informar telefone para contato ou entrar em contato através do telefone*******.
Pedir para falar com Josianne.
Att,
Gerencia Thor Veiculos
Réplica do consumidor
20/11/2021 às 09:40
Mandei uma proposta para loja para devolver meu dinheiro em parcelas de mil reais semanalmente sem juros e mora efetuei o depósito em SETEMBRO. O sr.Ângelo entrou em contato comigo prometeu devolver o meu dinheiro e ainda não o fez, parcela deveria ser paga no dia 18/11 e nada. Quando perguntei se ele tinha alguma previsão de depósito o mesmo debochou e ficou claro que só devolveria se eu retirasse a minha queixa publicada aqui. Só vou informar que foi pago quando realmente for pago, caso contrário falarei a verdade! Já localizei a loja nas redes sociais. Sr. Ângelo pediu que eu retirasse a reclamação sem devolver o meu dinheiro integralmente, claro que não. Problema ainda não foi resolvido.