Falta de funcionarios Thor Ribeirao Preto

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

22/02/2024 às 17:48

ID: 183135071

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Precisei de uma peça difícil de achar ,liguei mês passado e falei com o Rainer(somente ele pode vender)falou que teria que encomendar!ok.
Hoje entrei em contato para encomendar a peça (e se vc não ficar chamando ,lembrando ,ninguém te responde ,e se for na concessionária não te vendem,somente pelo zap)como estou compressa na peca(sensor do ar condicionado,uma vez que Ribeieao é um forno) chamei uma vez,liguei e nada!
Mandei um ponto de interrogação para minha conversa subir!
Pois bem,ele me atendeu e disse que se eu estivesse com pressa para ligar no fixo pq não tinha somente eu para atender !
Eu entendo,mas tive outras experiências com esse vendedor que para conseguir falar vc tem que ficar o dia todo chamando!
Procurei outro número não sei como é achei e falei com outra pessoa,que teve respeito em tratar clientes,e disse que está em falta na fábrica!
Acho descaso da concessionária deixar na mão de apenas um vendedor uma loja inteira!

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Consideração final do consumidor

16/06/2025 às 16:56

Humilhante!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1