Bateria Bosch com defeito e falta de assistência para cliente de outro estado
Respondida
Santo André - SP
11/09/2025 às 16:03
ID: 226687701
Realizado a compra de uma bateria da Bosch de 12v para minha moto há uns 3 meses atrás, porém de uma semana pra cá, a moto estava oscilando para ligar.
Realizado a medição com o multímetro verificou que a carga estava em 11.8.
Resultado, no dia seguinte ela já não ligou.
Feito contato com a Bosch me passaram o número desta loja que é revendedora oficial deles lá em SC, sou de SP.
Começa o desrespeito, dias tentando conversar e verificar o que poderia ser feito, porém sem solução ou resposta.
Me foi avisado que o "Ir"responsável" não estava na loja para me atender via whatsapp ..
Pós venda é horrível, e pelo visto se você é de outro estado, nem atendimento tem.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/10/2025 às 10:46
Bom dia Deivid,
Poderia nos enviar uma cópia de sua NF de compra e/ou número do pedido de compra para que possamos localizar a sua venda e lhe ajudar da melhor maneira ?