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Osasco - SP

09/06/2025 às 10:58

ID: 219177645

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Vi anuncio de tênis na página do Facebook, cliquei pra entrar no site, analisei no site confiavel.com e no reclame aqui e tinha todas as características razoáveis de ser uma venda verdadeira e com cnpj indicado nas plataformas tudo ativo e certo. Mas finalizei o pagamento do pedido ***** para 3 tênis e alguns minutos recebi outro email com um cnpj ***** e numero de pedido ***** diferentes da compra. Aí tentei cancelar o pagamento do cartão de credito no app do banco inter. Hoje exigi no canal do whatsapp cancelamento e não respondem e recebi um email deles com codigo de
postagem *****, mas no site do correios diz que e apenas uma etiqueta.
Já fiz um b.o e ainda estou exigindo o cancelamento do pagamento no cartão, se não irei abrir um processo no Procon online.