THP GESTAO LTDA

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Curitiba - PR

29/07/2026 às 13:11

ID: 255131281

Prezada equipe da Meta,

Gostaria de registrar uma reclamação sobre os bloqueios frequentes que estou sofrendo no whatsApp Business. Praticamente toda semana (essa fiquei duas vezes segunda e quarta) minha conta é impedida de enviar mensagens, mesmo utilizando o aplicativo para fins comerciais e respeitando as políticas da plataforma.

Trabalho diariamente com atendimento e relacionamento com clientes, e esses bloqueios estão prejudicando me negócio, causando atrasos, perda de vendas e insatisfação dos meus clientes.

Peço, por gentileza, que revisem minha conta e informem o motivo desses bloqueios recorrentes. Caso exista algum comportamento que esteja sendo interpretado de forma incorreta pelo sistema, gostaria de receber orientações para evitar que isso continue acontecendo.

Utilizo o WhaysApp Businnes de forma legitima e preciso de uma solução definitiva para que eu posso exercer o meu trabalho sem interrupções constantes.

Agradeço pela atenção e aguardo um retorno o mais breve possível.