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Juiz de Fora - MG

05/05/2025 às 17:27

ID: 216309427

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um three bond e veio cheio de ar dentro da embalagem e com uma cola grudenda bem pouquinho de cola, era mais ar, entrei em contato com o sac da empresa, ficaram de me enviar algo como cortesia, hoje me enviaram o rastreio, entrei no site do correio e vou ter que pagar o valor de ***** pra ser liberado na alfândega e eu receber a cortesia, que cortesia é essa? Que palhaçada segue os prints que recebi do correio

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Resposta da empresa

05/06/2025 às 10:12

Bom dia Sra. Josiane, já entramos em contato com os Correios que informaram que a cobrança não foi realizada por eles, sendo uma cobrança [Editado pelo Reclame Aqui]. Pedimos para desconsiderar e aguardar a entrega de sua reposição.

Desde já agradecemos o contato e seguimos à disposição.

SAC