Thrifty Car Rental

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Joinville - SC

29/06/2016 às 10:13

ID: 19427473

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Aluguei um veículo na Thrifty car rental (México) e no momento da devolução foi feito um reporte de dano. Ok até aqui. O atendente me informou que em 24 horas eu receberia em meu email a resposta da seguradora a respeito da cobrança pelos reparos ao risco causado no pára-choque traseiro do veículo. Já se passaram 9 dias, a fatura do cartão está prestes a ser fechada, e continua bloqueado um valor de R$3.*******,00 no meu cartão. Não recebo resposta alguma da agência nos diversos emails que tenho enviado e sinto uma verdadeira má intenção e desrepeito para com seus clientes.