Cobranças indevidas após devolução de carro alugado

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

12/06/2025 às 11:23

ID: 219494741

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Aluguei um carro em Nova York por 2 dias, entre 31/05/2025 e 02/6/2025, com o valor de US$ 87,72. Quando fui retirar o carro descobri que teria que contratar o serviço para pagamento dos pedágios, mais US$ 67,67 (pedágios mais impostos). Devolvi o carro no dia, conforme contratado, e fui informado que estava tudo certo, inclusive entreguei o carro com tanque cheio. Dias depois da devolução comecei a receber cobranças no meu cartão de crédito. A primeira de US$ 68,00 e outra de US$14,00, totalizando US$ 82,00, sem qualquer comunicação, aviso ou recibo do que se trata, apenas cobranças na fatura do meu cartão de crédito. O total já é quase o valor que paguei pela locação. Quero o estorno desses valores, pois não autorizei nenhuma cobrança além do que paguei no momento da contratação.

Compartilhe