Pedido não foi entregue

Não respondida
Guaranésia - MG
01/11/2023 às 08:56
ID: 175107013
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no site throxen, acompanhei a entrega do produto através do código de rastreio.
Até que verifiquei que na transportadora consta que o pedido foi entregue, mais não recebi até hoje.
Consta que o pedido foi entregue no dia 18/10/*******, mais eu não recebi o pedido.
Já tentei enviar email, entrar em contato pelo watsap mais até o momento não tive nenhuma resposta.
O pagamento foi realizado por pix, e no site não consegui localizar onde posso pedir o reembolso, já que meu pedido não chegou.