Thrustmaster

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Rio do Sul - SC

27/11/2024 às 11:59

ID: 203017393

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Comprei um volante t248x da marca Thrustmaster em novembro de ******* pela Magazine Luiza, a nota fiscal foi emitida em 06/11/******* e recebi o produto dia 10/11/*******.
O produto apresentou defeito no dia 11/11/******* exatamente um dia após o vencimento da garantia.
Fiz contato com o fabricante onde o mesmo reconheceu a falha e me orientou a contatar o revendedor para que assumisse procedimento de garantia devido a acordos comerciais. Depois de várias trocas de e-mails onde uma empresa empurrava para outra, ambas então resolveram que por esse um dia o produto não estaria mais coberto pela garantia.
Parece brincadeira que o produto venha a apresentar falhas exatamente no término do período de garantia, da a impressão de ser um produto descartável.
Estou realmente muito frustrado com essa situação.