THS NEGOCIOS DIGITAIS LTDA

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Curitiba - PR

12/07/2025 às 08:38

ID: 221902211

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EMPRESA: THS NEGOCIOS DIGITAIS LTDA (Nome de Fantasia: VendeBox);
CNPJ: *****
Em 06/5/2025 Comprei uma TV Box 6K dessa Empresa com prazo de entrega de até 7 dias e com pagamento através de cartão de crédito.
Em 14/5/25 passei a solicitar posição através de e-mail e ***** sobre a entrega do produto não obtendo nenhuma resposta, então em 20/5 solicitei e fui atendido pela Empresa do cartão com o cancelamento do valor da compra.
Em 29/05/25 recebi um equipamento que não é o que comprei e SEM NOTA FISCAL. Reclamei e informaram que é um equipamento superior. Ao instalar para testar constatei que a TV Box enviada não funciona então passaram a me enviar procedimentos, vários, extraídos do youtube e que não funcionaram. Então nessa data solicitei a substituição do equipamento e simplesmente continuaram passando procedimentos extraídos do youtube que não resolveram.
Em 2/6/25 solicitei novamente um código de postagem do Correio para devolução deixando a TV Box a disposição para ser devolvida.
EM 3/7/25 fui surpreendido com cobrança do aparelho através de uma Empresa de Cobrança, A APPMAX PLATAFORMA DE VENDAS LTDA que emitiu não um mais 2 boletos de cobrança, cobrando por 2 aparelhos um no dia 3 e outro no dia 4/7/25 e não quer cancelar os boletos.