Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/08/2023 às 08:40

ID: 170223259

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia
Venho aqui fazer uma reclamação da empresa UOL HOST
Tenho uma loja virtual pela empresa, já faz quase um mês que não consigo colocar produtos na loja. Entro no painel do cliente clico em loja virtual, o sistema fica rodando até dar erro, não vai pra leda nem um. Também não tem como abrir chamado pelo o sistema, porque não tem mais esta opção, ligo no suporte técnico, o telefone só fica tocando uma música que traz o título no ouvido dos outros é paiol, fica assim até cair a ligação.
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Resposta da empresa

16/08/2023 às 09:50

Bom dia Sr. Claudenir,

Lamentamos não poder ajudá-lo, sua reclamação foi destinada à THS Provider e não à empresa UOL HOST.

Atenciosamente,
Equipe THS Provider.

Consideração final do consumidor

16/08/2023 às 13:22

Peço desculpa para a empresa, esta reclamação não era pra ela, mas para empresa UOL HOST

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5

Consideração final da empresa

16/08/2023 às 15:12

Boa tarde Sr. Claudenir,

Não há do que se desculpar.

Atenciosamente,
Equipe THS Provider