Calça manchada após a lavagem devido à transferência de cor do tecido.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
19/12/2025 às 19:34
ID: 235384831
Eu comprei uma calça azul que possui partes brancas! E com isso quando coloquei pra lavar, manchou a parte branca! Ou seja, a tinha azul da própria calça transferiu para a parte branca! E gostaria de saber que medidas a empresa poderá tomar mediante a esse prejuízo !?
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Resposta da empresa
29/12/2025 às 09:23
Bom dia,
Lamentamos muito saber que o produto adquirido não atendeu às suas expectativas. Pedimos desculpas pelo possível defeito.
Para podermos resolver da melhor forma possível, por favor, entre em contato diretamente com nossa equipe de atendimento pelo WhatsApp da loja Thug Nine. Assim, poderemos entender melhor a situação e providenciar uma solução para você.
O telefone para atendimento via whatsapp: (21) *****
Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição para qualquer outra dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Thug Nine
Consideração final do consumidor
29/12/2025 às 09:25
Bom porém pode melhorar
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6