Camisa com desgaste prematuro e puindo, indicando má qualidade do tecido.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/07/2026 às 14:02
ID: 254464795
Olá, boa tarde!
Entrei em contato porque estou bastante insatisfeito com a qualidade de uma camisa que comprei com vocês.
A peça está apresentando um desgaste totalmente incompatível com o tempo e a forma de uso. O tecido está literalmente puindo, como se estivesse apodrecendo, o que não é esperado de um produto desse tipo.
A camisa sempre foi utilizada e lavada seguindo os cuidados recomendados, portanto entendo que se trata de um problema de qualidade do produto, e não de mau uso.
Gostaria que vocês avaliassem a situação e me informassem qual solução podem oferecer para o caso. Se necessário, posso encaminhar fotos para análise.
Aguardo um retorno. Obrigado!