Pontos expirados antes do prazo
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/03/2026 às 22:42
ID: 244611399
Ia usar meus pontos com validade para 28/03/2026, mas ao chegar no site, percebi que os mesmos haviam expirado.
Como os 120 dias de prazo vencem hoje, eles só poderiam expirar após isso.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 10:18
Bom dia, tudo bem?
Para podermos resolver da melhor forma possível, por favor, entre em contato diretamente com nossa equipe de atendimento pelo WhatsApp da loja Thug Nine. Assim, poderemos entender melhor a situação e providenciar uma solução para você.
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