Compram taxa de instalação, de novos clientes.
Não resolvido
Guarulhos - SP
03/04/2025 às 10:48
ID: 213836169
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contado com a empresa, com interesse pela Internet Thunder tecnologia, mas fiquei surpreso por me informarem que eu teria que pagar uma taxa de instalação no valor de ***** reais. Haja visto que fui negativado, no passado por uma empresa de Internet parceira da mesma. Mesmo hoje estando com o nome limpo.
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Resposta da empresa
05/04/2025 às 11:17
Bom dia, Edson.
Conforme discutido no atendimento com a nossa equipe, gostaríamos de esclarecer que trabalhamos com um protocolo no qual a taxa de instalação é definida conforme análise de crédito. Ao verificar o seu CPF, identificamos uma pendência junto a uma empresa de telecomunicações.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou fornecer mais informações, caso necessário.
Atenciosamente,
Thunder Tecnologia LTDA
Consideração final do consumidor
05/04/2025 às 11:19
Corporativista.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1