Reembolso não realizado após devolução do produto e contato com o financeiro

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

05/06/2026 às 21:36

ID: 250641541

Boa noite, fiz uma compra nessa empresa, recebi o produto mais não gostei, entrei em contato com a mesma e pediram pra enviar de volta o produto. Fiz tudo como orientação do whatsapp dos mesmos. Confirmei o recebimento por parte deles o produto de volta, só que já estou pagando a segunda parcela no cartão e até agora nada de reembolso..
Qdo falo com whatsapp deles a única resposta é:
VOU ENCAMINHAR O SENHOR PRA O FINANCEIRO., e daí esse financeiro , não diz nada ... Será que vou ficar no prejuízo??

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