Dificuldade em Devolver Sandália Comprada Online e Falta de Resposta da Loja

Não respondida
Macaé - RJ
25/10/2025 às 22:21
ID: 230259043
Comprei uma sandália no site thursday.com.br e quando chegou eu não gostei. Mandei email solicitando a devolução dia 20/10, ninguém respondeu, mandei novamente para outro email que consta no site, mandei WhatsApp e nada, nenhuma resposta até hoje, quase uma semana depois. Eu quero saber o procedimento para devolução, o qual tenho direito e até essa empresa não dá suporte, não responde. É um absurdo! Estou aguardando resposta, se não vou procurar outros meios.