THX SEMINOVOS COMERCIO DE VEICULOS

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São Gonçalo - RJ

05/07/2024 às 02:05

ID: 192272521

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No dia 20/04/******* sábado meu irmão que se encontra em outro estado financiou um veículo Fiat Bravo para mim na THX seminovos de veículo o qual era para meu filho trabalhar em aplicativo ,todo o procedimento foi do financiamento foi feito on line com o vendedor kalleu porém o veículo so estava com o licenciamento de *******,o gerente seu Amorim me disse que durante a semana toda a documentação do carro e os boletos já estariam prontos para serem entregues os boletos chegaram no e-mail do meu irmão mais a documentação não mesmo o gerente sabendo que eu precisava da documentação pois era para trabalhar em aplicativo ,fiz a retirada do veículo da loja mais ao chegar em minha residência o veículo apresentou problema e não ligou mais,de imediato liguei para a loja e pediram para levar para eles na segunda dia 22/04 pois o veículo esta na garantia de caixa e motor, informei que o reboque até a loja estava muito caro e o gerente me respondeu para eu dá o meu geito já que eu não quis fazer o seguro que estava sendo feito na loja,então fiz o seguro da minha confiança para esta utilizando o serviço de reboque e devido a burocracia do seguro no dia 29/04 enviei o carro para a oficina da loja e no dia 18/05 depois de manda muitas mensagem o carro foi concertado e entregue sem a ordem de serviço e com a luz do eirbags do painel piscando
Liguei várias vezes mandei mensagem para o gerente Amorim para saber da documentação ele não me atendia e raras as vezes que me respondeu pelo wattsapp não me dava resposta conclusiva e quando me deu não era verídico disse que a documentação já estava no e-mail do meu irmão e não estava,já o vendedor kalleu sempre atendia as minhas ligações e respondia as mensagens porém ele me informou que tiveram problemas internos com a documentação e que ele é vendedor não poderia fazer muita coisa e nem resolver coisas do gerente.
Dia 27/06 o carro apresentou defeito novamente dia 28/06 liguei informei ao gerente e ele perguntou qual era o defeito falei que não sabia porque não ia mecher no veículo que estava na garantia deles,pediu a foto da quilometragem pois só receberiam o carro se estivesse dentro do km exigido por eles,enviei a foto ,como estaria com alta quilometragem se o carro não pode circular nem a passeio nem a trabalho sem a documentação,na segunda dia 02/07/******* fui eu e o carro de para a loja de reboque,conversei com o gerente pedi para fazer a troca por outro veículo que estivesse com a documentação em dia porque meu filho não estava podendo trabalhar em aplicativos e nem usar para lazer mais ele disse que não podia fazer isso por causa da nota fiscal,pedi então para cancelar o financiamento disse que também so poderia fazer isso depois de seis meses,que se o carro foi financiado sem entrada quem pagaria os juros do banco,me disse que a documentação já estava na mão do despachante e agora se sair a documentação eu estou com o carro na oficina sem poder utilizar para meu filho trabalhar e sem poder fazer a vistoria de transferência pois me deram o prazo ate dia 15/07para concertarem e me devolverem o veículo.
E no dia 22/07 vou esta pagando a 3 parcela com um veículo que se sem ficar ligado umas 7,8 horas por dia esta apresentando varios defeitos tanto visivel sinalizado no painel como como defeito oculto imagina trabalhando em aplicativo e mais que isso transportando vidas.