Cancelamento recorrente de nota fiscal e descaso no atendimento pela loja THX MOTOS
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/06/2026 às 20:30
ID: 250391305
Venho por meio desse relato manifestar o total descaso como cliente da loja THX MOTOS LOCALIZADA NA Avenida *****. N ***** Irajá, tive 2 notas fiscais canceladas. 1* no mesmo dia que sair com a moto dia ***** por volta de *****. Fui fazer o segurou da moto no dia ***** e fiquei sabendo que a nota fiscal havia sido cancelada porquê seguradora me informou que nao poderia fazer porquê a nota estava cancelada, no mesmo dia ***** sábado mandei mensagens via WhatsApp e não me responderam e não atendiam minhas ligações para saber o porque do cancelamento da nota fui obrigado a sair de minha residência e ir a loja para me informar o motivo e não me informaram o motivo do cancelamento, apenas fizeram outra nota, encaminhei para a seguradora. No dia ***** domingo a nota havia sido cancelada novamente.
Na terca-feira ***** enviei mensagens para saber o porque cancelaram a nota novamente, acredito eu que motivo seja que eu emplaque a moto com a loja THX estou sendo cobrado um valor aproximado de R$ 790,00 referente ao emplacamento, que não são obrigatórios a fazer na loja, dificultando o emplacamento do veículo, dentro do prazo legal.
Para agravar ainda mais a situação, após diversas tentativas de contato, a empresa deixou de responder minhas mensagens, demonstrando total descaso com o cliente!