TI Educacional

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São Paulo - SP

01/10/2014 às 13:15

ID: 10258230

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Fechei contrato em 28/08/14 com a empresa Catho Online para participar de treinamento na empresa TI Educacional de curso referente ERP TOVs. O curso estava programado para 12/09/14 até 18/09/14. Ocorre que frequentei apenas o primeiro dia de curso e fui acometida de uma gripe que me impossibilitou de participar dos outros dias. Entrei em contato com a empresa TI Educacional no dia 10/09/14 pedindo a gentileza de ministrarem o curso via Skype. A atendente Arádia Figueiredo ******* (com cópia para ******* ) me exigiu um atestado médico , ou então que eu pagasse um valor de R$ *******,80 a título de multa para ter acesso as aulas via Skype porque eu não tinha um atestado. Eu achei um abuso, mesmo porque já havia pago para Catho um valor super faturado por este curso de R$ 1.*******,00 sendo que os colegas da turma , pagaram pelo mesmo curso R$ 1.*******,00. Então no dia 12/09/14, sem evolução nas negociações solicitei cancelamento do curso para empresa TI Educacional. Somente na semana seguinte me retornaram dizendo que eu tinha que cancelar pela Catho que foi onde fechei o pacote. Entrei em contato com a Catho por diversos e-mails, *******, *******, *******, e não obtenho retorno.

Deste modo, caso não tenha sucesso por este canal, estarei entrando no juizado de pequenas causas na próxima semana contra a Catho e se a justiça achar que é cabível, incluirei a TI Educacional no processo.

Resolvi postar esta reclamação pois entendo que a empresa TI Educacional é co-responsável com o problema, pois afinal os cursos fechados pela Catho, geram benefício financeiro, e a meu ver a TI Educacional tem responsabilidade solidária.