Site não abre
Resolvido
Duque de Caxias - RJ
04/10/2020 às 23:29
ID: 113035291
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando estudar no tempo livre que tenho e o site não está abrindo. Domingo 23:28 de 04/10/*******. Não sei se estão fazendo manutenção ou algo do tipo. Mas não recebi nenhum email comunicando.
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Resposta da empresa
05/10/2020 às 09:01
Bom dia, Fernando
Não foi identificada indisponibilidade no servidor que hospeda o site https://*******
Entretanto, dependendo da rota de acesso do seu provedor de internet, pode acontecer de não conseguir acessar o site em determinado momento. Justamente por isso mantemos um site secundário, hospedado em outro data-center, para contornar isso.
O site secundário é https://*******
Qualquer dificuldade, você pode nos contatar nos canais oficiais da TIEXAMES
E-mail: *******
Whatsapp:*******
Consideração final do consumidor
17/10/2022 às 19:22
*******
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5