Ti Fácil-Hospedagem de Sites

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Caruaru - PE

10/07/2014 às 17:14

ID: 9378671

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Transferência de contato administrativo da titularidade e contatos administrativos, técnicos e outros do domínio https://*******



MOTIVOS DO PEDIDO:

1. Ter o controle total dos servidores DNS que atualmente encontra-se com a uolhost.

2. Ter o controle total do contato (ID) que atualmente encontra-se em poder da empresa: HOMEHOST Hospedagem de Sites



c-titular: HOHSI2

c-admin: HOHSI2

c-técnico: HOHSI2

c-cobrança: HOHSI2



3. Retirar o apontamento que encontra-se em poder da empresa Hostgator.

4. Ter a titularidade do domínio https://*******



Feito tudo isso hospedar em apenas uma empresa.



HISTÓRICO DE CONVERSAÇÕES COM A TI FACIL:



Desde o dia 04/06/******* estamos mantendo contato por e-mail com a empresa TI FÁCIL através do [Ticket ID: *******] para entrarmos num acordo a cerca do domínio https://******* para conseguirmos a Transferência de contato administrativo da titularidade e contatos administrativos, técnicos e outros referentes ao assunto.



Passou-se alguns dias....



E no dia 17/06/******* quando o Sr. Gustavo entrou em cena e falou que era o responsável pelo setor técnico a TI FACIL nos enviou por e-mail um anexo com o modelo da carta de transferência para que pudéssemos preencher e reenviar com cópias de alguns documentos e na mesma data nós retornamos o e-mail. E partir desse momento, quando conseguimos fazer contato por telefone a atendente Geissa Tatiene apenas diz que estão analisando os documentos e que não tem previsão. Os documentos que enviamos são os seguintes: cópia do RG dos sócios, contrato social e carta de transferência.





Att, Marlon Erasmo

NAAP - NÚCLEO DE ASSESSORIA A ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

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