Tia Eliana

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

18/06/2020 às 21:09

ID: 106706843

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 26/05/20 entrei em contato por telefone e falei com a Adrielle sobre uma mosca que encontrei no meio da coxinha coquetel, estávamos meu filho de 2 anos e eu comendo as coxinhas que foram compradas o pacote congelado no supermercado MartMinas em Contagem, quando dei uma mordida em uma delas havia uma mosca bem no meio, em parte fiquei alivia que foi eu quem peguei a coxinha e não meu filho de apenas 2 anos.

Em seguida fiz o contato pelo número******* a Adrielle me atendeu gentilmente e relatei o ocorrido a mesma ficou de passar para o setor responsável que entraria em contato, na sexta dia 29/05 entrei em contato novamente pelo mesmo número e não consegui falar com a Adrielle que estava em horário de almoço, relatei novamente o ocorrido para a atendente e novamente o contato não foi feito.
No dia 01/06/20 enviei um e-mail para o contato especificado na embalagem *******, relatei todo o ocorrido por email e até o dia 18/06/20 não recebi nem um contato.

Diante deste senário e de total descaso estou abrindo está reclamação pelo Reclame Aqui para ver se a empresa entre em contato com uma retratação e para aviso a outros consumidores sobre o descaso da mesma.