PREÇO DA PASSAGEM AÉREA ABUSIVO E NÃO PREVIAMENTE NEGOCIADO

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/10/2017 às 16:09

ID: 29777051

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Foi feita uma compra de 2 pacotes para adolescentes para a Disney, onde tenho por email todos os valores de terrestre acordados e também a cotação da parte aérea, em torno de ******* dolares + taxas (de Confins para Orlando). Obrigatoriamente a passagem deveria ser fechada também com a agência, por isso a pré negociação do valor. Quando recebi o valor final da passagem, este era de ******* Dolares, bem acima do valor acordado. Então expliquei que faria a compra diretamente pelo site da Companhia Aérea, no MESMO voo. Logicamente eles não querem concordar.
Então muita atenção, o preço que eles informam da passagem aérea na cotação para que vc defina a agencia de turismo é muito menor do que o preço que eles vão te cobrar quando sair a definição da companhia aérea.

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Consideração final do consumidor

07/03/2018 às 15:11

pessimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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