TIA SHIRLEY UM LIXO TOTAL
Em réplica
Betim - MG
02/06/2016 às 12:16
ID: 18935757
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,Venho por meio do reclame aqui relatar todo o meu odio por essa loja lixo chamado tia shilery,onde não RESPONDEM NADA que mandamos no email, já fazem quase 5 kit com camisetas no peixe urbano e e até hoje só chegou 2 kit e ainda não me serviu e quero trocar POREM A LOJA NÃO TEM ATENDIMENTO,tudo que voce tenta NÃO RESPONDEM ,entrei no chata atendente pediu para mandar um email com todas as informações e no dia seguinte iriam mandar um codigo para eu mandar a mercadoria e ACREDITA,NADA ATÉ HOJE, Estou tentando fazer com que mandem os 3 kits que falta me mandam no tamanho P e que troquei um kit por outro pq comprei dois IGUAIS E ACREDITA ? NADAAAA,Vão acabar mandando o kit com M e depois terei que mandar denovo para trocar, EM VEZ DA LOJA RESOLVER O PROBLEMA DO CLIENTE ELA ARRUMA PROBLEMA PARA ELA MESMO. JÁ FAZ MAIS DE 1 MES QUE MANDO EMAIL PARA A LOJA RESPONDEM O 1 DEPOIS PEDEM ALGUNS INFORMAÇÕES E NÃO RESPONDEM DEPOIS.
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Resposta da empresa
10/06/2016 às 17:03
Boa tarde Tiago,
Conforme falado anteriormente enviamos apenas o seu pedido, sua encomenda foi tamanho P e assim foi feito, a postagem ja foi enviada pra você, quanto ao ultimo kit é só recusar a entrega do mesmo que trocamos o tamanho se assim desejar.
Lembrando que não mandamos o produto no tamanho errado, e sim o que você pediu !
Conforme falado pelo facebook, aguardo o retorno das camisas para efetuar a troca
Atenciosamente
Amanda C
Réplica do consumidor
23/06/2016 às 15:04
MAIS DE 1 MES E MEIO E NÃO TENHO NENHUMA CAMISETA PARA USO,SIMPLESMENTE NÃO ME RESPONDEM, NÃO DEVOLVEM O DINHEIRO,A LOJA ESTÁ ME DANDO O [Editado pelo Reclame Aqui].