Compra com atraso e dificuldade de contato com o SAC.
Em réplica
São Paulo - SP
17/07/2026 às 13:19
ID: 254176193
Compra com atraso e não consigo contato com o SAC.
Número do pedido:
*****
15/06/2026 09:52:45
Pronto para envio
13/06/2026 22:07:42
Em separação
13/06/2026 22:00:03
Pagamento aprovado
13/06/2026 21:58:20
Aguardando pagamento
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 17:45
Olá! Tudo bem?
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno. Entendemos a sua insatisfação e lamentamos a experiência que você teve.
Nossa equipe já está acompanhando o seu caso e permanece à disposição para alinhar a melhor solução possível.
Caso precise, você também pode entrar em contato pelos nossos canais de atendimento:
[email protected]
(77) 3424-8000
Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de resolver essa situação.
Equipe Tia Sônia
Réplica do consumidor
27/07/2026 às 16:32
sem retorno ainda sobre a entrega ou devolução do valor pago!!!