[Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Belém - PA
17/05/2026 às 16:51
ID: 248893865
Fiz a compra de um pote de chia em um supermercado, ele estava lacrado quando comprei e tem a validade para dezembro. Encontrei uma [Editado pelo Reclame Aqui] bem próxima da tampa, então decidi não usar o produto, não é a primeira vez que encontro [Editado pelo Reclame Aqui]s.
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Resposta da empresa
23/05/2026 às 08:18
Olá, Júlia!
Lamentamos muito pelo ocorrido e agradecemos por nos informar.
Prezamos pela qualidade dos nossos produtos e situações como essa não correspondem ao nosso padrão. Nossa equipe de Qualidade irá entrar em contato para prestar todo o suporte necessário.
Caso precise falar conosco, seguem os contatos da equipe de Qualidade:
[email protected]
77 3424-8000
Equipe Tia Sônia!
Consideração final do consumidor
18/06/2026 às 13:48
A empresa foi solicita ao responder minha queixa, respondeu rapidamente e buscou entender o que aconteceu. Me senti acolhida como consumidora.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8