Insetos encontrados
Em réplica
Nova Lima - MG
02/08/2026 às 10:40
ID: 255418399
Produto com larvinhas. Fiz o comunicado pelo site deles, mas não foi resolvido. Abri o pacote e coloquei em um vidro como de costume. Depois de umas duas semanas notei larvas.
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 09:25
Olá, Giovanna!
Lamentamos sinceramente o ocorrido e sentimos muito pela experiência que você teve.
Agradecemos por compartilhar seu relato conosco. Nossa equipe de Qualidade entrará em contato com você para entender melhor o que aconteceu, prestar todo o suporte necessário e conduzir a análise do caso com a atenção que ele merece.
Com carinho,
Equipe Tia Sônia!
Réplica do consumidor
03/08/2026 às 11:45
Já estou em contato com sac seus, mas tem quase 2 meses... e o produto aqui guardado com as larvas. Quero jogar fora isso.