Cobrança indevida de taxa de entrega e falta de suporte

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

11/07/2025 às 16:24

ID: 221867183

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Entrei no site do Tiago Rocha comprei 3 creatina na hora de finalizar a compra paguei uma taxa de 26;50 para reber o produto em 3 dias.
Mesmo que no site fala que compra acima de 300 reais não cobra taxa eles me cobraram assim mesmo.
Procurei ajuda dos atendentes no whatsapp que ignoram todas as minhas mensagens.

Estou sem resposta sem meus produtos, e ainda paguei uma taxa alta quando o site fala que compra acima de 300 reis não paga taxa.

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Consideração final do consumidor

23/08/2025 às 09:02

Não respondeu

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