Suco com mofo encontrado no Supermarketing em São Gonçalo - RJ

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

18/05/2026 às 14:18

ID: 248969411

comprei no ultimo sabado ***** um suco da TIAl no mercado Supermaketing do bairro ***** - Sao Gonçalo - Rj que fica proximo ao escritorio que sou responsavel. Porem para minha surpresa apos um convidado ingerir o suco persebemos que tinha algo errado e ao colocar em outros copos estava com algo que parecia ser mofo ou outro tipo de elemento bem ruim . fiquei bem sem graça pois estava com convidados e perdemos o suco. Tirei fotos e fiz um video .
decepcionado !

Compartilhe

Resposta da empresa

18/05/2026 às 14:27

Boa Tarde , Luiz ! Tudo bem?

Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco.

Identificamos que o seu atendimento já foi iniciado anteriormente através do nosso canal oficial, e as tratativas seguem em andamento conforme orientado por e-mail, inclusive com o protocolo e prazo informados.

Seguimos acompanhando o caso com atenção para oferecer o melhor suporte possível.

Permanecemos à disposição e seguiremos acompanhando o seu atendimento pelos canais já utilizados anteriormente, para que possamos dar continuidade da melhor forma possível.

Conte com a gente!

Equipe TIAL