Suco de goiaba contaminado com corpo estranho causa infecção intestinal e transtornos

Respondida
Belo Horizonte - MG
25/09/2025 às 17:37
ID: 227832577
Boa tarde.
Meu nome é ***** e no dia 13/09/2025 comprei uma caixa de suco de goiaba de 1 litro, da marca Tial. Consumo a marca a muitos anos e nunca tive problemas.
Quando tomei, achei o sabor diferente do habitual, como se tivesse fermentado, achei estranho mas por confiar na marca não vi problema inicial, só ficava aquela dúvida o sabor está estranho..
Ocorre que, ao olhar o fundo do copo de suco tinha como se fosse uma lombriga transparente enorme, foi a pior experiência da minha vida! Eu estava com visita em casa, fiquei extremamente envergonhada!
Como se não bastasse a experiência traumática, a tarde comecei a sentir muita dor de estômago, muito enjoo e sintomas intestinais, precisei ir ao pronto atendimento que me receitou antibiótico, remédio para dor, repositor de flora, soro e repouso. Gastei 75 reais de remédios, isso porque alguns medicamentos eu já tinha em casa..
Ocorre que, se passaram 1 semana e 5 dias do ocorrido e TODOS OS DIAS eu sigo reclamando de dor de estômago, e sigo com sintomas intestinais! É um absurdo o transtorno que estou passando, vindo de uma marca que consumo desde a infância, estou extremamente decepcionada e sofrendo a quase 2 semanas seguidas, sintomas advindos da infecção intestinal causada pelo suco infectado!
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Resposta da empresa
26/09/2025 às 09:19
Bom dia, Ana, tudo bem?
Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua opinião e experiência conosco.
Entramos em contato por e-mail para obter mais informações sobre o ocorrido. Se preferir, pode nos informar um número de telefone e o melhor horário para contato.
Att. Equipe TIAL.