Mochila rasgada com menos de um mês de uso na Tiara Bolsas

Prezada Thiara,

A Tiara agradece seu contato e lamenta pelo ocorrido.

De acordo com o código de defesa ao consumidor o prazo de garantia são de 03 meses a partir da data da compra. Como está dentro desse prazo peço a gentileza para levar seu produto junto com o cupom fiscal até a loja que efetuou a compra(somente na mesma loja, pois a Tiara Bolsas são lojas licenciadas) para que seja prestada a devida assistência.

Para maiores esclarecimentos estaremos a sua disposição,
Atenciosamente,
Regina Silva
[email protected]