[Editado pelo Reclame Aqui] e solicitação de senha pessoal

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
12/12/2024 às 11:19
ID: 204449603
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui contatado por uma representante da Tibre com uma proposta de portabilidade do cartão consignado e possibilidade de troco. Me supreendi com a audácia de solicitarem a SENHA do sougov como um dos passos para a portabilidade. Eles enviam supostos depoimentos de clientes pra passar "segurança". Minha gente, pelo amor de deus, jamais qualquer transação irão solicitar uma senha pessoal e instranferível. Estou denunciando estes [Editado pelo Reclame Aqui] para contribuir com a reputação duvidosa deles e que as pessoas, que já estão endividadas e desesperadas não caiam nessa
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Resposta da empresa
21/01/2025 às 11:34
Olá!
Agradecemos por nos trazer sua preocupação e lamentamos profundamente pelo desconforto causado. Reforçamos nosso compromisso com a ética, a segurança de nossos clientes e a transparência em todas as operações. Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Consideração final do consumidor
21/01/2025 às 11:44
Um desrespeito à inteligência das pessoas
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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