Impossibilidade de Cancelamento de Compra Dentro do Prazo de Arrependimento de 7 Dias por Falta de Contato

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/06/2026 às 21:11

ID: 251479531

Quero cancelar minha compra dentro dos 7 dias de arrependimento determinados pelo CDC e não consigo contato.

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Resposta da empresa

16/06/2026 às 10:50

Olá, Maria
Como vai?

Agradecemos por sue contato!

Seu pedido já foi cancelado e as orientações de reembolso foram direcionadas ao seu email através do chamado aberto em nossa central de atendimento.

Seguimos a disposição caso tenha novas dúvidas!

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

16/06/2026 às 11:20

Resposta rápida e eficiente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10