Inscrição para Corrida da Caixa Cancelada e Sem Sucesso no Contato
Resolvido
naoconsta - naoconsta
10/06/2026 às 16:04
ID: 251043459
Dia 09/06/26 às 13:17 fiz minha inscrição para a corrida da Caixa que ocorrerá em Florianópolis dia 14/06/26. O valor foi descontado do cartão, mas no site da Ticketsports consta que o pedido foi cancelado. Tentei contato via e-mail sem sucesso.
O número de inscrição é: *****
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 14:27
Olá, Mauricio!
Como vai?
Agradecemos pelo seu contato.
Informamos que o pedido já foi cancelado e o processo de estorno foi iniciado. A devolução será realizada no mesmo cartão utilizado no momento da compra.
Permanecemos à disposição caso tenha novas dúvidas.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
19/06/2026 às 14:38
A empresa precisa disponibilizar pontos de contato para os usuários. O problema era simples, porém só recebi a resposta após postar a reclamação no reclame aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10