Recusa na venda de meia entrada para estudante em maratona, infringindo a lei do consumidor.

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Rio de Janeiro - RJ

16/04/2026 às 14:58

ID: 246242911

Não estão vendendo meia entrada estudante para maratona de maceio. Ao entrar em contato com a organização do evento, eles negam a venda. Corrida de rua é evento esportivo e a lei de meia entrada aplica-se para tal evento.

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Resposta da empresa

17/04/2026 às 11:49

Olá Mariana!

No momento, não localizamos um cadastro vinculado aos dados informados na reclamação, por isso não conseguimos verificar os detalhes da sua solicitação.

Sobre a concessão de descontos, cupons ou categorias específicas (como meia-entrada), informamos que essa definição é de responsabilidade exclusiva da organização de cada evento, incluindo critérios, disponibilidade e formas de aplicação.

Para que possamos te orientar de forma mais precisa, pedimos, por gentileza, que responda ao e-mail de atendimento que enviamos solicitando alguns dados e informações.

Ficamos à disposição para ajudar no que for possível! Aguardo o retorno.

Atenciosamente