Impossibilidade de cancelamento de ingressos comprados com cartão de crédito

Resolvido
Unaí - MG
06/07/2026 às 13:08
ID: 253190629
Estou tentando cancelar meus ingressos porém não dá opção de cancelamento para cartão, somente compras via pix
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 13:30
Olá, Lucas!
Agradecemos por entrar em contato conosco.
Para que possamos localizar a compra e verificar a situação informada, entraremos em contato com você pelo WhatsApp para solicitar algumas informações adicionais.
Assim que recebermos os dados, nossa equipe de especialistas dará continuidade à análise e prestará todo o suporte necessário para auxiliá-lo da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição.
Equipe Ticket And Go.
Réplica da empresa
06/07/2026 às 14:00
Olá, Lucas!
Agradecemos pelo seu contato.
Identificamos sua manifestação e o atendimento foi realizado por meio do WhatsApp, onde prestamos o suporte necessário e apresentamos a solução para a situação informada.
Ficamos felizes por termos conseguido auxiliá-lo. Sempre que precisar, nossa equipe estará à disposição para oferecer todo o suporte necessário.
Equipe Ticket And Go.
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 16:29
Resolveu de forma rápida
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10